김천시(시장 김충섭)에서는 지난 6월 20일부터 21일까지 제천시 일원에서실과소, 읍면동 민원공무원 40명을 대상으로 「2019년 김천시 민원공무원 힐링 교육」을 실시했다고 밝혔다.a

이번 힐링 교육은 대민 접점의 최 일선에서 시민을 응대하는 민원공무원의 감정노동 지수 측정 및 감정관리 트레이닝 기회 제공으로 직무 스트레스를 해소하고 직원 상호간 업무경험 소통과정을 통해 역량을 강화함으로써 시민과 직원이 다 같이 행복한 김천을 조성하기 위해 기획된 것이다.

교육 과정은 △현재의 나 바라보기, ‘마음열기과정’, △직무 스트레스 치유, ‘브레인 힐링과정’ △스킨십 교류를 통한 감성 소통, ‘힐링 커뮤니케이션과정’, 「Happy together 김천」친절 운동 적극 실천 다짐 등 강의와 숲 힐링(명상), 제천 비봉산 일원 지역문화 탐방 체험을 같이 진행하여 직원들의 몸과 마음을 함께 힐링하는 시간을 가졌다.

이번 교육에 참여한 직원들은 “교육과정이 전반적으로 다 만족스러웠지만 숲 힐링(명상)을 통해 나를 돌아본 시간과 동료 간 민원응대 경험을 자유롭게 공유하고 소통하는 시간을 가졌던 것이 그 무엇보다 좋았다.”고 말했다.

장귀희 열린민원실장은 “이번 교육이 최 일선에서 노고가 많은 직원 여러분의 몸과 마음을 재충전하는 기회가 되었길 바라고, 민원공무원 개개인의 자존감 회복은 더 나은 민원행정서비스 제공을 위한 필수조건이니, 철저한 건강관리와 「Happy together 김천」친절 운동 적극 실천으로 시민과 직원 모두가 행복한 열린 시정 구현을 위해 다 같이 노력해 나가자.”고 당부하였다.

편집부  gcilbonews@daum.net

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